CONVENCIONES:
T.S: tecnico de servicio
U: usuari@
caso 1
U: Uno blanco
T.S: (.....silencio)
caso 2
U: ! Hola ¡. No puedes sacar el disquete de la disquete .
T.S: ¿ Ha intenatado apretar el boton ?
U: Si, claro, esta como pegado...
T.S: Eso no me suena bien, tomare nota.
U: No... Espera... No habia metido el disque... esta todavia en la mesa...gracias.

caso 3
T.S: Haga clic con sobre el icono de " Mi PC", a la izquierda de la pantalla.
U: ¿Su izquirda o mi izquierda?
caso 4

T.S: Buenos dias, ¿en que pudo ayudarle?
U: Hola, no puedo imprimir.
T.S: Por favor de clic "en inicio" y ......
U: Escuhe no empiece con tecnisismo, no soy experto en computadoes ! carajo¡
caso 5
U: Hola, buenas tardes, no puedo imprimir, cada vez que lo intento dice "No se encuentra la impresora". He cogido incluso la impresora, la he colocado en frente del monitor pero el ordenador todavia dice que no la puede encontra.
caso 6
U: Tengo problemas para imprimir en rojo.
T.S: ¿Tiene una impresora a color.
U: No la mia es blanca.
caso 7
T.S: ¿ Que ve en su monitor ahora mismo.
U: Un osito de peluche que mi novio me compro.
caso 8
T.S: Ahora pulse F8...
U: No funciona.
T.S: ¿Que hizo exactamente?
U: presionar la F 8 veces como me dijiste, pero ocurre nada.
caso 9
U: Mi teclado no quiere funcionar.
T.S: ¿ Esta segura de que esta conectao?
U: No lo se. N o alcanzo la parte de atras.
T.S: Coja el teclado y de diez pasos hacia atras.
U: Ok.
T.S: ¿El teclado sigue con usted?
U: Sí.
T.S: Eso significa que el teclado no esta conectado.¿Hay algun otro teclado?
U: Si, hay otro aqui. Huy,....¡¡¡Este si funciona!!!
caso 10
T.S: Tu password es "a" minuscula de andamio, V mayuscula de Víctor, y el numero 7...
U: ¿7 en mayuscula o en minuscula.
Caso 11
U: No puedo conectarmje a internet, aparece error de clave.
T.S: ¿Esta segura de que esta utilizando la password correcto?
U: Si, estoy segura; vi a mi esposo escribirlo.
T.S: ¿Me puede decir cual era la password?
U: 5 asteriscos. Lo vi claritos....
caso 12

U: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla, pero cada vez que muevo el raton desaparece...¿ Que hago para que no me desaparezca?
T.S: (Pensamiento)
caso 13
U: No logro encontrar el simbolito para abrir el Word.
T.S: Mire en el escritorio. ¿Què tiene ahì?
U: Muhcos papeles, mi bolso y mi celular.
caso 14
U: No logro visualizar el documento de word que tenia abierto...
T.S: Fìjese en la parte inferior y abra la ventana que se encuentra minimizada por favor...
U: Sr. tècnico, mi ventana la tengo abierta porque està haciendo mucho calor... no me crea tan bruta por favor...
Caso 15

U: ¿Còmo hago para escuchar un CD de mùsica?
T.S: Haga clic en MI PC
U: En el mìo o en el suyo?????
Reflexion:
Me parecio muy divertida la conversacion por que se da a conocer problemas de la vida cotidiana frente a la tecnologia, de una forma muy divertida de leer.
Esta conversacion me dio conocer que hay mucha gente ignorante frente a la tecnologia de los computadores, que no saben utilizar bien el equipo, y para eso necesitan hacer un curso para que adquieran el conocimiento adecuado para que utilice el computador auque sea con lo basico.
MANTENIMIENTO DEL PC

todo le quedo muybueno siga haci
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